El desarrollo de las empresas no puede separarse de la atención al cliente, el cliente es el dios eterno de las empresas. Salvaguardar los intereses de los clientes, satisfacer sus necesidades y respetar sus elecciones es la supervivencia de las empresas.
El cliente A es una empresa de marca muy conocida en la industria de la iluminación en Canadá, pero antes de ser famoso, era solo una pequeña empresa comercial de iluminación. En la etapa inicial de crecimiento, la empresa del cliente A solo tenía un pequeño equipo de menos de 10 personas, y nuestra fábrica también era solo un fabricante de iluminación fundado hace menos de 6 años. Nos conocimos a través de Alibaba y, después de la conversación inicial, comenzamos la cooperación para el primer pedido de muestra.
En ese momento, la iluminación interior más esencial en América del Norte era HOUSING CAN y TRIM. Debido a la particularidad de los materiales y estructuras de construcción en América del Norte, este tipo de lámparas son muy populares.
https://www.land-lighting.com/product-list/recessed-housing-trim_p3
Con el desarrollo de la tecnología, se han mostrado a los clientes lámparas LED integradas.' A los ojos y a más y más personas les gusta esto, es más conveniente comprar e instalar y una hermosa perspectiva. En estas lámparas integradas, las luces de panel LED delgadas son las más populares en el mercado de América del Norte.
Entonces, al comienzo de la tendencia, la iluminación LD captó la tendencia y comenzó a desarrollar lámparas integradas. Cuando terminamos la primera muestra, informamos al cliente A al respecto y le enviamos muestras gratuitas para probar la calidad y el mercado.
Obviamente, obtuvimos la satisfacción del cliente A, por lo que le gustaría desarrollar más tamaños y series junto con nosotros en estas nuevas luces. Hasta ahora, los paneles de luces LED delgados siguen siendo nuestros productos más vendidos y el cliente A se convirtió en nuestro socio principal.
Para respaldar su negocio, LD obtuvo la certificación ETL, la certificación ES e incluso la certificación JA8. También solemos hablar de las nuevas funciones de esta luz, el cliente A recopila los comentarios de sus clientes, ideas y necesidades y desarrollamos todo tipo de funciones de acuerdo con estos comentarios.
Finalmente, hasta este año, no solo tenemos luces CCT individuales redondas y cuadradas normales, sino que también tenemos series seleccionables de 3cct y 5CCT, series controladas por interruptor de pared, atenuación junto con series intercambiables CCT, series adecuadas para lugares húmedos y series RGB controladas por aplicaciones inteligentes. .
Serie de luces de panel LD LED Slim:
https://www.land-lighting.com/product-list/slim-panel-light